📍 The eufyCam 2C Review: Big on Privacy, But There’s Always Room for Improvement 🔊 đŸ‘‡đŸŸ


In the age of the smart home it’s never been easier to try and make your house more secure with technology. Whether it’s a doorbell camera to show you whether that really is your Amazon delivery at the door, motion sensors around the windows, or cameras keeping tabs on who might be trying to get in the backdoor when you’re not there. The problem is that most of these devices lean very heavily on the cloud, and as the various security scandals involving Ring doorbells (among other things) have shown us, dumping all your home security needs into the hands of big tech isn’t always the best idea.

Enter eufy, the smart home wing of Anker – aka that company you probably recognise because they make a lot of battery packs and USB hubs for your new annoyingly-port free laptop. eufy’s philosophy is centred around user privacy, and that means you don’t have to go through the cloud for all the features that make connected cameras worth having. And to see how that all works I got my hands on a pair of eufyCam 2Cs.

What’s in the Box

Obviously everything you need to get going is inside the box. The kit includes two cameras and wall mounts (plus screws and rawl plugs), a single HomeBase 2 for video storage, all the necessary cables (ethernet, microUSB, and the HomeBase’s power cable), as well as a pair of marking stickers that are supposed to help you work out where to drill into the wall.

You also need to download the eufySecurity app, which is where you will setup and communicate with both the cameras and the HomeBase module.

Naturally that app also walks you through the setup process, which is pretty simple. Provided they follow the instructions, I wager even your tech-averse Uncle can get it done pretty easily. Even if it takes him a bit longer than most.

Using them

The lack of cloud access is the key selling point here, and while there are paid subscriptions for those of you that do want to back up to the cloud, the default option is that everything is saved locally – and on a separate box called a HomeBase rather than on the camera itself. Because an outdoor camera can get stolen, especially if it’s low enough for any random passerby to pinch it. The two are connected, and whenever the camera records an event it automatically gets saved onto the HomeBase for you to access from the Eufy Security app later on.

It’s not obvious how to access recordings at first, mainly because when you first set up the camera there are no events to see. But once they start cropping up you can grab them from the Events tab in the app, where everything will be saved in a calendar format. Those videos can be played there in the app, but there’s also the option to download them to your device and share them to another service if you so wish. Videos can also be deleted one at a time, or you can reformat the HomeBase and start afresh.

As for how long it’ll take you to fill up the HomeBase, at the time of writing I’ve had my camera on for 57 days, and have currently filled 7.06GB of the 14.7GB available. That’s from two cameras and a doorbell saving clips to a single HomeBase hub, and as I’ll mention below they can save a lot of clips that are totally irrelevant – whether that’s because it’s picking up random motion or because it can’t differentiate between you and a stranger.

The cameras have two nightvision options, one that utilises an infra-red camera and another that lights its field of view up with a regular spotlight. Both have their respective pros and cons, and generally speaking the IR camera can see further in the dark. That said, while the spotlight can’t see quite as much it does bring out a lot more detail because it’s all in visible colour and not a grainy black and white image that IR has to offer.

As someone who already had motion sensing lights in place, it didn’t make much sense to have the spotlight night vision setting on. The regular IR-based nightvision is plenty good enough, though you can set the camera to activate the spotlight if it sees someone. Obviously if you end up with a lot of false positives (we’ll talk about that in the moment), that means its going to fire up the spotlight quite regularly. Not only will that deplete the battery faster, it’s also going to annoy the hell out of your neighbours. Brightness, like all things, is adjustable, so it’ll be up to you to figure out what works best for wherever your camera goes.

Another issue I found early on was that the camera can detect humans and their faces, but it can’t distinguish them from one another. So if you’re in an area that gets a lot of foot traffic (like the front door) it’s going to register every single time someone walks past. And naturally that can get a bit annoying. But obviously on-device facial recognition is a lot harder (and more expensive) than doing that on the cloud, which is the opposite of eufy’s current philosophy. So no facial recognition for you.

There are different security modes that let you change how the cameras detect, for instance if you’re away from home, in or outside of a pre-set geofence location, or on a pre-set schedule, but these are fairly limited in that you can’t mix them up. For instance, my main camera was in the back garden and set up so it can keep an eye on my office. I would like to geofence everything so that it’s not alerting me every time I walk past, but also would like to have it on a timer so it’s keeping an eye on things after I finish work and go back inside the house. The smallest Geolocation radius is too large to cut off the garden while keeping the house secure, and that’s assuming it actually works correctly. The feature is still in beta, and according to the r/eufycam subreddit there have been complaints that it doesn’t work at all.

It could be turned on and off manually, but then it’s a case of what’s the point? It seems simpler just to ignore the alerts that aren’t relevant and delete them all later.

If it’s any consolation the cameras do have human detection so it will only alert you when it spots a human being, rather than your neighbour’s cat or (in my case) a fly that flew too close to the camera. That did happen the first night I had one of these cameras up, even though I did have it set to humans only.

On particularly windy nights I can end up with alerts coming in every few seconds because the wind is blowing the trees about. The camera doesn’t think this motion is from a person, but despite the setting it tells me anyway. One of the ways the community has been told to get round this is to set up activity zones that will only alert you to motion in an area you set, though in my experience it didn’t actually solve the problem. It even happens when I turned the motion sensor sensitivity down to its minimum, and I imagine this is down to some software issues that can be patched out in the near future. Thankfully minimum motion sensing didn’t stop it from detecting people, as I notice everyday when I walk through the garden to get to my office.

Other Features

Other features eufy has included in the cameras are automated features that link up various eufy devices and make them react based on what’s going on. This primarily seems to be based on the company’s motion sensors, with the stock automations telling a camera to start recording whenever the motion sensor picks someone up. Of course these are only useful if you have multiple eufy devices, though you can link cameras together as well: I was able to get my back garden and office cameras to record simultaneously after the back garden started picking up motion. It was a bit of a pointless endeavour, since the office is in plain view of the garden camera, but it did show how your system can work together if you need it to.

There’s also integration with smart assistants, letting you control the cameras through Alexa, Google Assistant, and Apple’s HomeKit. Unfortunately Alexa and Google are both still in beta, and people have reported  problems. Homekit is a stable release, though, so you can link your eufy and HomeKit apps together and control everything from Apple’s smart home app with whatever non-eufy devices you might have in your house.

Privacy is King

Now eufy says that privacy is their priority, which would explain why it gives you the default option of keeping everything local. After all, they can’t hand your data over to the police without your consent if none of your footage is stored on their servers. That said it’s not all sunshine and rainbows, because there’s still more the company could do to improve privacy.

For starters the eufy Security accounts are only password protected, and right now there’s no two-factor authentication available in the UK. Canada and Germany have it, for some reason, but as far as I can tell that’s it. Considering logging into your account connects the user to your HomeBase and offers up all your recordings, as well as a live stream of what your cameras can see at any given time, you’d think there would be a bit more being done to try and keep bad actors out. After all we’ve seen countless times you can’t trust people to use a secure password or a password manager.

Obviously two-factor is one obvious choice that would go a long way to improve the security side, though I can see the appeal of an option that turns off remote access to the live camera feed for those that want it. Naturally that would limit their effectiveness to pure recording devices, rather than something you can keep tabs on and speak through, but that could alleviate some privacy concerns.

Then again if you’re that worried about privacy you’d invest in a more general CCTV camera rather than one that connects to the internet.

The good news is that accessing your cameras remotely (i.e. not on the same network) doesn’t route your feeds or saved videos through a eufy server. It’s a p2p connection that links you up to your HomeBase directly, though customer service didn’t tell me which protocol is used. Sadly the servers are still needed, with eufy claiming the servers act as an ‘address book’ that can connect your devices together when you’re not on the same network. While your recordings aren’t going through an external server where they could be intercepted, it does mean that if the servers go down you can’t access your camera feed – as has been complained about over on the eufy forums.

Of course if you don’t feel like a single 16GB is enough, and don’t want to save your recordings to be exported and stored elsewhere, eufy will let you buy cloud subscriptions – but only on a 30 day rolling history. In other words after 30 days they’re gone, unless you saved them elsewhere. You have to pay $3/ÂŁ2.39 a month (or $30/ÂŁ23.90 a year) to store a single camera’s recording on the cloud. Each device needs its own subscriptions, but if you need space for multiples cameras there’s s $10/ÂŁ7.95 a month (or $99/ÂŁ79 a year) subscription that connects to up to 10 devices. The clips are encrypted, but honestly it defeats the purpose of spending on a cloud-free set-up if you just dump them on the cloud anyway.

Whatever you do, don’t try and connect your camera to more than one HomeBase for extra space. You could get other eufy kits that come with an extra HomeBase, but you can only connect a camera to one HomeBase at a time. External USB support is said to be coming, but there’s currently no word on when that’s likely to appear. Thankfully, for the more tech savvy of you, there is the option to store video clips on Network Attached Storage via the Real Time Streaming Protocol (RTSP). I couldn’t test this out because I don’t have any NAS drives, but if you do then there’s an extra bonus to keep you away from the cloud and all the security concerns you might have.

Long Term Use

The battery is supposed to last up to six months after fully charging it, though that is dependant on how often the camera is recording video. The more it spots and records, the faster the camera will deplete itself. My single outdoor camera, which picks up all the motion from the trees and me wandering in my back garden, has been depleting the fastest but after nearly a month and a half it’s not even halfway. It’s clearly not going to last six months, but it’s not like it needs recharging every day.

If you want to know how the camera activating depletes the battery, the camera I set up in my office is currently one bar higher than its outdoor counterpart. They were both set up on the same day, but obviously being inside it only picks up motion when someone (pretty much just me) goes in and out of the door. Sadly the battery gauge in the app isn’t the best, and you can’t see the current battery percentage unless you plug the camera in first. And that requires removing it from its mount and finding a microUSB cable. And yeah, they use microUSB still, which is a little odd considering how commonplace USB-C has become.

Overall

The eufy ecosystem seems designed for people who want to balance the fine line between the convenience of smart home cameras and the privacy implications that come from feeding all that information into some random server in Whoknowswhere without much, if any, control over who has access to it and where that information may be transferred to without your input. It’s certainly not a perfect alternative, especially with the fact there’s no 2FA available in most countries, but it is an alternative. And it doesn’t sacrifice functionality in the process, which is always helpful for any gadget.

It’s not going to please everyone, especially the people who are incredibly concerned about their digital footprint and what happens to their most intimate data, but it’s your best option right now. Well your best option that doesn’t involve vowing to avoid smart home devices until the end of time. You can still do that, and I get why you would. But for me I like the added dose of convenience with minimal privacy intrusion that eufy’s ecosystem currently has to offer.

Now if only eufy could get their act together and sort out USB storage expansion for the HomeBase, they’d make a lot of people happier

TL;DR

  • All videos are stored locally, and remote connections from the eufy Security app connect with a direct P2P connection
  • Your eufy Security account is a portal to all your data, and there’s currently no 2FA, so you better have a strong unique password ready
  • Videos can be accessed through the app and downloaded from the HomeBase to your phone at the tap of a button
  • The HomeBase station only has 16GB of storage. Cloud storage is available to buy, and NAS can be set up, but USB expansion is still a work in progress
  • A lot of fancier features are still in beta and can be temperamental, but the basics all work nice and easily
  • Windy locations may get a lot of false positives thanks to swaying trees or bugs flying past, even with motion detection turned right down
  • Cameras can differentiate humans from everything else, but it can’t tell them apart. If your camera’s in an area of heavy foot traffic, be prepared to have a lot of alerts.
  • Battery can last anywhere from three to six months, depending on how much use they get. Mine have been on for almost two months, send alerts at least once a day, and still have over half their battery left
  • With a ÂŁ250 RRP, these aren’t cheap, but they do seem to get small discounts fairly regularly and can go as low as ÂŁ200.

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  • ☀ Signal stable d'antenne 5dBi et Connexion WiFi: La ieGeek camĂ©ra de surveillance WIFI vocale bidirectionnelle avec un 5dBi amĂ©liorĂ©e des antennes avec a plus d'options de rĂ©seau qui offre une connexion Wi-Fi plus facile (il suffit de 1 Ă  2 minutes) et plus stable. Pouvez voir l'camĂ©ra Ă  distance, Soutient la surveillance Ă  distance via iOS/des dispositifs d'AndroĂŻd, le PC Windows et le navigateur Web
  • ☀ Vision Nocturne IR 25M: La ieGeek camĂ©ra de surveillance impermĂ©able a 36 IR LEDs. Et La camĂ©ra IP avec une rĂ©solution de haute qualitĂ© mĂȘme la nuit (vision nocturne de 25 m) et utilisant un Ă©clairage infrarouge faiblement Ă©clairĂ© pour se cacher. Cette camĂ©ra de surveillance crĂ©e une meilleure atmosphĂšre de sĂ©curitĂ© pour vous.
  • ☀ DĂ©tection de Mouvement et SD Enregistrement de Carte: Enregistrez tout de suite lorsqu'un mouvement est dĂ©tectĂ©. La dĂ©tection de mouvement intelligente dĂ©tecte l'intrusion illĂ©gale. Cet camĂ©ra envoie des informations d'alarme Ă  votre tĂ©lĂ©phone ou Ă  votre ordinateur par courrier Ă©lectronique. La camĂ©ra IP peut dĂ©finir / masquer les zooms spĂ©cifiques de la dĂ©tection de mouvement pour Ă©viter les alarmes frĂ©quentes. Il supporte les cartes SD 128G. (Format FAT32).
  • ☀ Configuration Facile: La CamĂ©ra de surveillance IP de ieGeek, Vous pouvez faire la configuration de rĂ©seau avec le WiFi et dĂ©brancher le cĂąble d'Ethernet Toutes les fixations sont via l'APP de tĂ©lĂ©phone, pouvez tĂ©lĂ©charger l'app "CamHi" dans l'App Store ou sur le Jeu de Google et vous pouvez facilement mettre en Ɠuvre toutes les fonctions par l'APP. Les fonctions suivantes sont prises en charge: tĂ©lĂ©chargement FTP, tĂ©lĂ©commande, enregistrement programmĂ©, enregistrement en boucle.
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Caméra Surveillance WiFi, ieGeek HD 1080P Caméra IP Extérieur, Caméra Sécurité avec étanche IP66, Vision Nocturne, Alerte de Détection de Mouvement, Email Push, Supporte Micro SD 128Go -Noir
  • [1-2 minutes plus facile WiFi Connect Et Installation rapide] Mise Ă  niveau, connexion sans fil plus facile et plus stable, Pas besoin de s'inquiĂ©ter du problĂšme de connexion avec la camĂ©ra. Avec une connexion de point chaud d'accĂšs AP, Il sera beaucoup plus facile de connecter CamĂ©ra sans avoir Ă  prendre l'camĂ©ra d'une hauteur.
  • [Puce HiSilicon haute dĂ©finition meilleure que les autres camĂ©ras] CamĂ©ra de Surveillance ieGeek utilise la puce Hisilicon coĂ»teuse qui offre le meilleur en termes de stabilitĂ© et de clartĂ© des images et des vidĂ©os. Plus stable et plus clair pour voir jour et nuit (25m). EnregistrĂ© en qualitĂ© supĂ©rieure.
  • [Adaptateur secteur certifiĂ© de 3 m amĂ©liorĂ© et construction solide] CamĂ©ra ip extĂ©rieure ieGeek avec boĂźtier en aluminium et cĂąble d'alimentation jusqu'Ă  3 m. IP66 Ă©tanche. Solide et robuste pour rĂ©sister aux intempĂ©ries lors d'une utilisation en extĂ©rieur. Vous obtiendrez plus que vous payez.
  • [Smart Upgrade dans la dĂ©tection de mouvement] Vous pouvez dĂ©finir / bloquer des zooms spĂ©cifiques de la dĂ©tection de mouvement pour Ă©viter les fausses alarmes. RĂ©ception d'une alerte de mouvement en temps rĂ©el, poussĂ©e sur le tĂ©lĂ©phone portable ou envoi d'instantanĂ©s au courrier Ă©lectronique. Peut dĂ©finir manuellement la dĂ©tection de mouvement programmable, l’enregistrement de synchronisation, l’enregistrement de mouvement en fonction de vos besoins.
  • [CompatibilitĂ© & AprĂšs-vente] CompatibilitĂ© & AprĂšs-vente : Visualisez de n'importe oĂč sur le PC, les navigateurs Web et le tĂ©lĂ©phone intelligent (iPhone et Android). Supporte Micro SD jusqu'Ă  128Go afin d'avoir une plus grande capacitĂ© de stockage, enregistrer plus des vidĂ©os. Rencontrez des problĂšmes, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter.

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About the Author: Camille Fournier